As equipes da Caern, tanto em Natal quanto no interior, têm registrado intercorrências no sistema de esgoto devido à canalização irregular de água da chuva para o sistema da Companhia. A tubulação de esgotamento sanitário é de menor diâmetro, sendo projetada para receber apenas os efluentes gerados nos imóveis, não suportando a sobrecarga de águas pluviais. Com as chuvas intensas deste final de semana, o problema voltou a ser registrado.
É importante que a população não abra as tampas dos poços de visita (bueiros) do sistema, pois isso é muito perigoso. Também é fundamental registrar chamados nos canais de atendimento da Companhia para relatar problemas causados pelas chuvas, como danos ou ausência de tampas nos poços de visita. “É importante destacar que os sistemas são independentes. Diante de alagamentos, as pessoas tendem a querer direcionar água para a rede de esgoto e isso traz diversos problemas”, explica o Superintendente de Operação e Manutenção da Caern, Ewerton Siqueira. A água de chuva também carrega areia para o sistema de esgoto, causando ainda mais transtorno.
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